Ajánlat
Ajánlatkérés
email marketing

Email marketing

A személyes kapcsolattartásnál nincs jobb

Napjaink digitalizált világában számtalan marketingcsatornát alkalmazhatsz, hogy üzeneteddel elérd a vásárlóidat, a potenciális ügyfeleket. Az email marketing az évről-évre globálisan növekvő kiküldött emailek számával egy bevált módszer, amely kimagasló eredményeket produkál.

Mi, a Marketing Astro specialistái a hatékony kommunikáció elkötelezettjei vagyunk, amely garantálni tudja az üzleti növekedést. Szakértelemmel és testre szabott stratégiával segítünk a vállalkozásodnak, hogy a kampányaid elérjék a kitűzött célokat: kapcsolatot teremteni a célközönséggel, márkahűséget építeni és maximalizálni a megtérülést. 

Az email marketing előnyei

Költséghatékony módszer

A hagyományos marketingcsatornákhoz képest az email marketing költséghatékony megoldást nyújthat a legkisebb vállalkozás számára is. A digitális hírlevélnek nincsenek nyomtatási és postázási költségei, sőt a lista méretétől és a kiküldött emailek számától függően akár ingyenesen is használhatók az email marketing rendszerek. Ügynökségünk jártas az email kampányok optimalizálásában és a költséghatékony módszerek illetve platformok alkalmazásában.

Automatizálható és személyre szabható

Az automatizált munkafolyamatok segítségével olyan időszerű és releváns üzenetek küldhetők ki, amelyeket a felhasználók adott tevékenységei vagy egy meghatározott esemény – például elhagyott kosár vagy születésnap – indítanak el. Lehetőség van arra is, hogy a felhasználó adatok és a viselkedéskövetések integrálásával minden egyes email személyre szabott tartalommal kerüljön kiküldésre. Ezzel a módszerrel a kampány nagyobb valószínűséggel lesz hatással a címzettekre, amivel magasabb elkötelezettség és konverziós arány érhető el.

Mérhető eredmények és analitika

A megnyitási rátákat, az átkattintási arányokat, a konverziós arányokat és más kulcsfontosságú mérőszámokat minden email marketing rendszer méri, és ezekkel a mérőszámokkal már jól felismerhető a hírlevelek hatékonysága. Az adatvezérelt szemlélet lehetővé teszi az email marketingstratégia folyamatos finomítását az optimális eredmények és a befektetés magas megtérülésének elérése céljából. A Marketing Astronál figyelmet fordítunk egyedi riportok készítésére is különböző mérési platformok bevonásával.

Ügyfélhűség ösztönzése

Az email marketing egyik legnagyobb előnye, hogy alkalmas az ügyfélkapcsolatok ápolására. A személyre szabott és releváns tartalmak, exkluzív ajánlatok illetve testre szabott ajánlók/javaslatok segítségével bizalom és hűség generálható a feliratkozók körében. A hírlevelek lehetővé teszik, hogy személyes kapcsolat alakuljon ki a vásárlókkal és ügyfelekkel, amely figyelmet és értéket közvetít számukra. Ebből adódóan magasabb az esélye annak, hogy hűségesek maradnak a márkához, ismételten vásárolnak vagy a brand képviselőivé válnak.

Targetált kampányok

Az email marketing kampányokkal nagyon pontosan lehet célozni. Precízen kidolgozott célzási stratégiával a listán szereplő felhasználókat demográfiai adatok, érdeklődési körök és viselkedés alapján lehet szegmentálni. Mivel az üzenetek így konkrét ügyfélszegmensekre igazíthatóak, a személyre szabott és releváns kampányok növelni fogják az elköteleződést és a konverziókat.

Márkaépítés

Az email marketing hatékony eszköze a márkaismertség növelésének. Az értékes tartalmak, újdonságok és promóciók, melyek rendszeresen érkeznek a feliratkozók saját email fiókjába, állandó jelenlétet biztosítanak, amely a márkát a figyelem középpontjában tartja. A következetesen megszerkesztett hírlevelek megerősítik márka identitását, üzeneteit és értékeit. Az eredmény pedig egy erős és beazonosítható brand a célközönség emlékezetében. A PPC kampányokkal ellentétben, a hírlevelek zöme örökre a felhasználó fiókjában marad, és könnyen visszakereshető.

Az email marketing nehézségei

Alacsony megnyitási ráta

Az email marketing legnagyobb kihívása. A promóciós üzenetekkel elárasztott email fiókokban nem egyszerű kitűnni, megragadni az olvasó figyelmét. A Marketing Astro tapasztalt  marketingügynökségként bevált stratégiákat alkalmaz a hírlevelek tárgyának, illetve az előnézeti szövegek optimalizálására. Az olvasó ez alapján dönti el, hogy kíváncsi-e a tartalomra, ezért nagyon fontos, hogy ez a néhány sor figyelemfelkeltőbb legyen, mint a többi olvasatlan email esetében.

Kézbesíthetőségi nehézségek

Az email marketing számos előnnyel jár, de az egyik potenciális probléma a kézbesíthetőség biztosítása. A spamszűrők egyre kifinomultabbá válása miatt kulcsfontosságú a bevált módszerek alkalmazása és az email lista tisztaságának megőrzése. Ma már az email szolgáltatók is algoritmusokat használnak, amelyek figyelik a rendszeren átmenő összes email tartalmát és az olvasói szokásokat. Ezek alapján dönti el, hogy a levél a beérkező, a promóciós vagy a spam mappában landol. Ügynökségünk egy rövid auditálás után segít meghatározni azokat a lépéseket, amelyek képesek a kézbesíthetőséget javítani.

Feliratkozói közöny és leiratkozások

Az email fiókokba érkező nagyszámú, gyakran kéretlen promóciós emailek miatt nagyon fontos az egyensúly. Ha a feliratkozó túl gyakran vagy irreleváns hírleveleket kap, akkor a leiratkozás esélye megnövekszik. Ha túl ritkán kap emailt, akkor pedig az érdeklődése, az aktivitása csökkenhet. Emai marketing szolgáltatásunk során mi nemcsak az érdekes tartalmakat kombináljuk vonzó dizájnnal, hanem teszteljük az időzítések gyakoriságát, felmérjük az olvasók igényeit, majd szegmentáljuk a listát, hogy releváns tartalmakat küldhessünk az adott célcsoportok számára. 

GDPR-megfelelés

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szigorúbb szabályokat vezetett be a személyes adatok gyűjtésére, tárolására és felhasználására vonatkozóan. A rendeletet rendszeresen módosítják, és zárják be a kiskapukat. Nagyon fontos, hogy hírlevél csak feliratkozónak legyen küldve, és a feliratkozás ne legyen megtévesztő valamint a vállalkozás adatkezelési irányelvei elérhetőek legyenek feliratkozás során, és annak szövegezése egyértelmű legyen a marketingkommunikációra vonatkozóan. Biztosítani kell, hogy a feliratkozó egyszerűen leiratkozhasson a listáról. Online marketingügynökségként naprakészek vagyunk a szabályozás változásaiban, és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy az email kampányaid megfeleljenek a GDPR irányelveinek. 

Az A/B tesztelés nehézségei

A tesztelés az email kampányok optimalizálásának egyik pillére. Lehetővé teszi a különböző elemek, például az email tárgyának, a cselekvésre ösztönző gombok (CTA), a tartalom, a képi elemek vagy az email felépítésének összehasonlítását, amelyből megállapítható, hogy melyik teljesít jobban. Mivel a felsorolt elemeket nem lehet egyszerre tesztelni, a hatékony A/B tesztek gondos tervezést, végrehajtást és adatelemzést igényelnek. Szakértői ügynökségként olyan érdemi megoldásokat tervezünk és kivitelezünk, amelyek hozzájárulnak a számodra legfontosabb mutatók növekedéséhez.

Bonyolult automatizációs konfiguráció

Bár az automatizálás az email marketing igen hatékony funkciója, az automatizált munkafolyamatok beállítása összetett és időigényes. Mivel az email marketing rendszerek más-más automatizált folyamatokat támogatnak, elsősorban fontos a céloknak megfelelő platform kiválasztása. Az automatizáció beállítása magában foglalja a vásárlói folyamatok feltérképezését, az összes trigger-alapú email megírását és szerkesztését, valamint a számos rendszer és platform integrálását. Ügynökségünk több email automatizálási rendszerben jártas, és segít a legegyszerűbb megoldás feltérképezésben és alkalmazásában. 

A Marketing Astro csapata készen áll arra, hogy sikeres email marketinged legyen

Stratégiafejlesztés

Szakértői csapatunkkal az üzleti céljaid alapján személyre szabott email marketingstratégiát dolgozunk ki. Átfogó fiókauditálást végzünk, elemezzük a célközönséget, és meghatározzuk a leghatékonyabb módszereket a feliratkozók megszólítására és konvertálására.

Munkafolyamat

Első lépésben egy komplex kérdőív segítségével felmérjük az igényeidet és céljaidat, majd ez alapján elkészítjük a javaslatainkat.

Kampánytervezés és optimalizálás

Látványos és reszponzív email sablonokat készítünk, amelyek bármelyik eszközön jól mutatnak, könnyen olvashatók és cselekvésre ösztönzők. Ügynökségünk minden egyes kampányt optimalizál a rendelkezésre álló statitisztikák és a rendszeres tesztelések eredményeinek függvényében.

Munkafolyamat

Lehetőséged van egyedi email kampány (például karácsonyi üdvözlő email) és rendszeres hírlevél kampány szolgáltatás igénybevételére is. A rendszeresen kiküldött kampányok esetén a tartalmat havi rendszerességgel pontosítjuk a tesztelések és előző kampányok eredményei alapján.

Listaépítés és szegmentálás

A friss és releváns feliratkozói lista kulcsfontosságú az email marketing eredményességéhez. Az inaktív feliratkozóknak nem érdemes minden alkalommal hírlevelet küldeni, helyette új feliratkozókat kell keresni. Ügynökségünk különböző leadgenerálási technikákat alkalmaz a lista módszeres növelése és frissítése érdekében. Emellett demográfiai adatok, érdeklődési körök és viselkedés alapján szegmentáljuk a feliratkozókat, ezáltal a pontosan célzott kampányok elkötelezettséget és konverziót eredményeznek.

Munkafolyamat

Javaslatokat teszünk az organikus és fizetett listaépítés releváns módszereire. Szakértő PPC és social media csapatunk egyezteti veled a részleteket és az árakat. A listaépítés történhet külső szolgáltatás igénybevételével, eDM kampány vagy adatbázis építés segítségével.

Automatizált munkafolyamatok

Olyan automatizált munkafolyamatokat tervezünk és valósítunk meg, amelyek az útjuk minden szakaszában ápolják a leadjeid és ügyfeleid. Az üdvözlő emailektől a vásárlás utáni nyomonkövetésig biztosítjuk, hogy minden egyes érintkezési pont optimalizálva legyen az ügyfélhűség kiépítése és az ismételt üzletkötés ösztönzése érdekében.

Munkafolyamat

Felmérjük a vásárlási folyamatot, a lehetséges trigger pontokat és az igényeidet. Listát készítünk a javasolt automatizációkról. Összeállítjuk az emailek tartalmát, grafikai elemeit, a sablonokat, majd létrehozzuk és teszteljük az automata munkafolyamatokat az egyeztetett email marketing rendszerben.

Teljesítménykövetés és analitika

Ügynökségünk részletes riportokat és jelentéseket biztosít az email kampányok teljesítményéről. Folyamatosan figyelemmel kísérjük az olyan kulcsfontosságú mérőszámokat, mint a megnyitási ráta, az átkattintási és a konverziós arány, valamint a leiratkozók száma, ezáltal a következő kampányokat adatvezérelt döntéseink alapján optimalizáljuk.

Munkafolyamat

Havi rendszerességgel, a kampányoktól függő, előre megegyezett időpontban részletes riportot küldünk az előző hónap kampányainak eredményeiről. A riport a következtetéseket és javaslatokat is tartalmazza. Elérhető online és letölthető PDF formában, és videó magyarázatot is biztosítunk hozzá.

Együttműködés

Az email marketing egy komplex folyamat, amely során minden lépést egyeztetünk veled. Legfőbb célunk az üzleted sikere, éppen ezért szakértőink azonnal jelzik, ha az online marketing területén optimalizációra, új csatorna használatára vagy módosított stratégiára lenne szükség a növekedés érdekében. 

Dedikált projektmenedzser áll rendelkezésedre, aki minden munkafolyamatra rálát, és az összes kérdésedre és kérésedre haladéktalanul reagál.

Az együttműködés alatt emailben, telefonon és Discordon tartjuk a kapcsolatot. A dokumentációkat és az elkészült marketinganyagokat Google Drive-on osztjuk meg ügyfeleinkkel, ahol lehetőség van módosítások javaslatára és kommentelésre is. 

Az email marketingrendszereket és áraikat folyamatosan teszteljük, és segítünk eldönteni hogy melyik applikáció és csomag az ideális a céljaid eléréséhez.

Az alábbi rendszereket ajánljuk:

icons8-envelope-96-svg

Active Campaign

icons8-envelope-96-svg

HubSpot

icons8-envelope-96-svg

Stripo

icons8-envelope-96-svg

Klaviyo

icons8-envelope-96-svg

MailerLite

icons8-envelope-96-svg

GetResponse

Rólunk mondták

Ezért válaszd a Marketing Astro csapatát

Ha neked olyan online marketing ügynökségre van szükséged, amely maximálisan támogatja a növekedést és fejlődést, akkor a mi csapatunk az, amit keresel.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Az email kampányok gyakorisága a célközönségtől, az iparágtól és a vállalkozás típusától függ. Fontos, hogy teszteld, milyen gyakran érdemes küldeni  hírleveleket anélkül, hogy a leiratkozók száma megugorjon vagy az aktivitás csökkenjen. Ezt például szegmentációval és az adott csoportnak szóló releváns tartalommal célszerű elérni. A rendszeres kommunikáció nagyon fontos, de nem szabad spammelni a feliratkozókat. Ügyfeleinkkel szorosan együttműködve dolgozzuk ki a tesztelési módszereket, miután felmértük a listán szereplők szokásait.

A megnyitási arány javításához több tényezőre is figyelni kell. Legfontosabb a kíváncsiságot felkeltő és meggyőző email tárgy (subject) írása és tesztelése. Ha az olvasó személyre szabott, releváns tartalomra számíthat, az szintén sokat számít. Az email lista szegmentálásával és a különböző, testre szabott üzenetek célzott küldésével biztosítható a relevancia, ezáltal a megnyitási ráta is javul. A szövegírás és a stratégiai célzás terén szerzett szakértelmünk rendelkezésedre áll az email kampányok megnyitási rátáját növelő optimalizációban.

A spam mappa elkerülése csak a szabályok követésével, a jól bevált gyakorlatokkal és a makulátlan feladói fiók fenntartásával garantálható. Ez magában foglalja a hozzájáruláson alapuló listák használatát, a spam szavak kerülését és az egyértelmű leiratkozási lehetőségek biztosítását. Emellett az email hitelesítési protokollok, például a DKIM és az SPF megfelelő beállításai is segítenek a hitelesség megalapozásában. Szakértői ügynökségként követjük az ágazati irányelveket illetve szabályozásokat, és a kézbesíthetőség javítására a legaktuálisabb stratégiákat, valamint a legfrissebb szoftvereket alkalmazzuk. 

Teljes mértékben! Az email marketing gazdaságos és hatékony marketingcsatorna, amely bármekkora méretű vállalkozásnak, így a kisvállalkozásoknak is előnyös lehet. Az, hogy működik-e, az inkább az üzlet típusától és a szektortól függ, valamint a lista minőségétől. Körültekintő célzással, személyre szabott tartalommal és stratégiai kampányokkal a kisvállalkozások is eredményesen tarthatják a kapcsolatot ügyfeleikkel, építhetik a márkájukat és növelhetik a konverziók számát. 

Az email kampányok sikerének mérése során elsősorban a megnyitási rátát, az átkattintási arányt, a konverziós arányt és a ROI-t (megtérülés) érdemes nyomon követni. Ezeket a legtöbb email marketingrendszer mutatja, azonban érdemes egy független mérési platformot is használni ellenőrzés céljából, például a Google Analytics-et. Ügynökségünk komplex jelentési eszközöket használ, amelyek betekintést nyújtanak a kampányok teljesítményébe. A megfelelő mérőszámok elemzésével azonosítani tudjuk a fejlesztendő területeket, optimalizálhatunk és elérhetjük a kívánt célokat.

Ha más kérdésed lenne,
tedd fel bátran!

Kapcsolat

Ha felkeltettük az érdeklődésedet, kérlek, töltsd ki az itt található űrlapot!

Változtatnál a marketingeden? Szeretnél többet kihozni a vállalkozásodból? Tervezett, tudatos marketingre vágysz? Több leadet hozzon az online jelenléted? A marketinged szóljon rólad és ne a marketingesről? Minket keresel! Add meg az adataid és szakértő kollégáink hamarosan felveszik veled a kapcsolatot!
© Copyright 2023 Marketing Astro. Minden jog fenntartva.

Megosztás