Sokat hallottál már a Google Ads minőségi mutatóról, de eddig nem foglalkoztál ennek javításával? Akkor itt az ideje, hogy alaposabban is beleásd magad a témába. Miért? Mert a quality score befolyásolja a kattintásonkénti költségeket és a hirdetések megjelenési helyét, így a magasabb minőségi mutatóval jobb pozícióban, alacsonyabb CPC-vel jelenhetsz meg.
Mi az a minőségi mutató?
A minőségi mutató, vagy más néven a quality score egy 1-től 10-ig terjedő skála, mely segít annak meghatározásában, hogy a hirdetéseid és a kulcsszavaid mennyire relevánsak és milyen minőségűek.
A minőségi mutató főként 3 tényező függvénye, mely átlag feletti, átlagos vagy átlag alatti értéket kaphat.
Mire jó a minőségi mutató?
A minőségi mutató a felhasználók és a hirdetők számára is fontos mérőszám. A termékek vagy szolgáltatások után kutatók olyan hirdetésekkel találkozhatnak, amelyek megoldást nyújtanak a problémáikra, míg a hirdetők hirdetései nagyobb valószínűséggel jelennek meg olyan felhasználóknak, akik konvertálni fognak.
A magas minőségi mutatóval bíró hirdetésekkel:
- jobb pozíciót érhetünk el
- alacsonyabb kattintásonkénti költséggel hirdethetünk
- lehetőségünk nyílik több hirdetésbővítmény és más hirdetésformátumok használatára
- sőt, akár hatással lehetünk a versenytársak CPC-jére is
De vajon hogyan is működik a hirdetési aukció? Gondoljunk arra, hogy 4 hirdető ugyanarra a kulcsszóra hirdet, ekkor versenyezni fognak az adott kulcsszóra való megjelenésért és a minél előkelőbb pozícióért. Nézzük meg, hogy eltérő minőségi mutatóval és max. CPC-vel ki hányadik lesz a Google hirdetési rangsorában.
A hirdetési rangsort a következőképpen számolja ki a rendszer: minőségi mutató* max. CPC. A táblázatban láthatod, hogy hiába fizetne többet Áron egy kattintásért mint Zoé, mégis Zoé hirdetése fog jobb helyen végezni a magasabb minőségi mutató miatt.
Sőt, nem csak jobb helyen jelenik meg, de jóval alacsonyabb CPC mellett érheti el a céljait, mely a tényleges CPC oszlop tanulsága. A tényleges CPC összegének kiszámításához el kell osztanunk az adott hirdető utáni hirdető rangsor szerinti értékét az adott hirdető minőségi mutatójával, majd hozzáadni 0,01 $-t. Így Zoénak nem kell kifizetnie a 2 $-os CPC árat, hiszen már 1,61$-os CPC-vel az első helyre kerülhet.
Tehát nem elég mindenkinél magasabb CPC-vel dolgoznod ahhoz, hogy az első helyre kerülj. Ha a versenytársaid magasabb minőségi mutatóval rendelkeznek, akkor alacsonyabb költséggel jobb helyen jelenhetnek meg a hirdetései, mint a tiéd.
Hogyan vizsgáljuk meg?
A minőségi mutató javítása érdekében nem elég, ha a quality score-t vizsgájuk meg, hanem annak mindegyik összetevőjét górcső alá kell vennünk. Tehát csupán abból, hogy látjuk, hogy a minőségi mutató 5-ös értéket kapott, abból még nem tudjuk pontosan, hogy mely alkotóeleme átlag feletti, és mely csupán átlagos vagy átlag alatti.
Ha például az egyik kulcsszó céloldallal kapcsolatos élménye átlagon felüli, míg a hirdetés relevanciája átlagos vagy átlag alatti, akkor új hirdetésszövegek segítségével javíthatjuk a minőségi mutató értékét, nem pedig a céloldallal kapcsolatos élmény javításával.
A minőségi mutató, valamint az azt összetevő elemek megtekintése érdekében először kattints a Google Ads fiókodban a bal oldali oszlopban található „Keresési kulcsszavak” fülre, majd válaszd ki a táblázat felett megjelenő oszlopok lehetőséget. Ezt követően a megjelenő listában válaszd ki a következő opciókat:
- Minőségi mutató
- Céloldallal kapcsolatos élmény
- Hirdetés relevanciája
- Várt CTR
Végül nyomj rá az „Alkalmazás” gombra, és már fel is vetted az oszlopok közé a szükséges adatokat.
Felvetted az oszlopokat, mégis „-„ jel jelenik meg a rublikákban? Ennek oka a következő lehet:
- Nem gyűlt össze elegendő megjelenítés
- Nincs elég pontos egyezésű megjelenés az adott kulcsszóra
Hogyan lehet javítani a minőségi mutatón?
Ahhoz, hogy magas minőségi mutatóval rendelkezzenek a kulcsszavaid, az alábbiakra van szükséged:
- A hirdetés egyértelműen jelezze, hogy mit tartalmaz a landing oldal ÉS
- A landing oldalon valóban megtalálható legyen az, amit a felhasználó keres
Ha a minőségi mutató valamelyik összetevője átlagos vagy átlag alatti, akkor érdemes megfontolnod az alábbi pontokat.
Tippek a hirdetési relevancia javítására:
- Nézd meg, hogy adott kulcsszóra milyen hirdetéseket és organikus találatokat jelenít meg a rendszer, és gondold át, hogy ezek miért lehetnek hatékonyabbak a tiédnél.
- Fogalmazd át a hirdetésedet, készíts több hasonló változatot, majd teszteld, hogy melyik teljesít jobban, és a legeredményesebből készíts újabb hirdetéseket
- Szűkítsd a hirdetéscsoportban található kulcsszavak körét, minél szűkebben célozz 1-1 hirdetéscsoporttal
- Az alacsony relevanciájú kulcsszavakat szüneteltesd, majd készíts belőle új hirdetéscsoportot, amiben csak az ehhez a kulcsszóhoz legszorosabban kapcsolódó kulcsszavak szerepelnek.
- Helyezd el a hirdetésben a kulcsszót.
- Igazítsd a hirdetéseket a keresést végző felhasználó szándékához. Nem mindegy, hogy valaki általánosan keres egy adott terméket, vagy a termék árával kapcsolatban kutat információ után.
- Vegyél fel kizáró kulcsszavakat.
Példa a releváns és a kevésbé releváns hirdetésre:
Kulcsszó: női napszemüveg vásárlása
- Példa a releváns hirdetésszövegre: Női napszemüvegek széles választéka, kiváló minőség, kedvező árak. Szerezd be online, ingyenes házhozszállítással!
- Példa az alacsony relevanciájú hirdetésszövegre: Szemüvegek és napszemüvegek széles választéka, női és férfi modellek.
Tippek a várt átkattintási arány javítására:
- Hozz létre hatásosabb hirdetésszöveget, vonzóbb call to action szöveggel. Ehhez szintén meríts ötletet a kulcsszavakra megjelenő találatokból.
- Fogalmazd bele a szövegbe a termék egyedi versenyelőnyét.
- Helyezd el a kulcsszavakat a hirdetésszövegben, hiszen ha a felhasználók azt látják a szövegben, amit keresnek, akkor nagyobb valószínűséggel kattintanak.
- Tedd specifikusabbá a leírásokat és a címsorokat.
Példa a jó és a kevésbé jó átkattintási arányú hirdetésekre:
Kulcsszó: női cipzáras mellény
- Példa a helyes megfogalmazásra: Feldobnád a ruhatáradat egy mellénnyel? Nálunk megtalálod a kedvencedet! Női cipzáras mellények kedvező áron. Több mint 100 márka. Szerezd be online és legyél stílusos ősszel is!
- Példa a helytelen megfogalmazásra: Divatos őszi ruhák, csizmák, kabátok. Nézz körül a webshopban és vásárold meg!
Tippek a céloldallal kapcsolatos élmény javítására:
- Vizsgáld meg, hogy az oldal tartalma mennyire van összhangban a keresési kulcsszóval.
- Feleljen meg a weboldal a felhasználó keresésének. Arra a céloldalra irányítsd a hirdetéseid forgalmát, melyek a legszorosabban kapcsolódnak a kereséshez. Például, ha női napszemüvegeket keres a felhasználó, akkor a női napszemüvegek aloldalra tereld őket, ne pedig a szemüvegek aloldalra.
- Szentelj figyelmet a weboldalad mobilon történő megjelenésére is. A felhasználóknak fontos az egyszerű navigáció és az áttekinthetőség, így egy mobilra optimalizált weboldal jó benyomást kelt a telefonnal böngésző felhasználókban.
Javaslatok az Arctic Health Solution számára
S – Brand – Halolaj
- Csak a halolaj kulcsszavak fussanak
- A hirdetések esetén a céloldal relevanciájának vizsgálata szükséges, mivel ez a legtöbb esetben átlag alatti értéket kapott
- Mivel a legtöbb helyen átlagos a várt CTR, ezért érdemes új hirdetésszövegeket tesztelni
S – Brand – AHS
- Kulin Sándor kulcsszavakat érdemes új hirdetéscsoportba tenni, és ennek megfelelően módosítani a hirdetésszöveget
S – Omega369 – Omega369
- A kulcsszavak esetén minden esetben átlag alatti a céloldallal kapcsolatos élmény, így érdemes ennek javítására nagy figyelmet szentelni
- A várt CTR átlagos értéket mutat, így ezt is javítani kell
S – Omega369 – DHA
- Külön EPA és DHA hirdetéscsoport
- Prémium omega-3 kulcsszó – omega 369 hirdetéscsoportba kell áttenni
- Prémium halolaj kulcsszó – halolaj hirdetéscsoportba kell áttenni
- Best fish oil – nem passzol a kulcsszavak közé – ha van elég keresés az angol nyelvű kifejezésre, akkor érdemes új hirdetéscsoportba, angol nyelvű hirdetésekkel elindítani. Ebben a hirdetéscsoportban azonban le kell állítani.
- Legjobb halolaj – szintén a halolaj hirdetéscsoportba kell áttenni
- A céloldallal kapcsolatos élmény ebben az esetben is átlag alatti értékkel rendelkezik, így itt is javítani kell e tényezőn
- A várt CTR átlag feletti értékre növelése érdekében érdemes újragondolni a hirdetéseket is
S – Vérteszt – vérteszt
- Omega-3, ahs, dr. kulin sándor kulcsszavak leállítása – ezek szerepelnek már egy másik hirdetéscsoportban
- Otthoni vérteszt – alacsony a minőségi mutatója, érdemes ezt egy külön hirdetéscsoportba áttenni, és a hozzá nagyon szorosan kapcsolódó kulcsszavakat felvenni, illetve erre releváns hirdetést készíteni.
